Klantenservice

Terug naar overzicht

Hoe werkt de zadelpasservice?

 Divoza Horseworld biedt de extra service van zadels passen bij u aan huis. U kunt hiervoor telefonisch een afspraak maken via de bestellijn (0594 512145). Er geldt een aantal voorwaarden bij deze service, die u hjier op een rij vindt:

  • Divoza komt niet langs met occasionzadels, opruimingszadels, Baseline-zadels of zadels beneden de € 250,-.
  • Er wordt standaard € 50,- aan voorrijkosten berekend.
  • Controlekosten van een nieuw zadel, binnen een half jaar na de aankoop, bedragen € 50,-.
  • Controle van een eerder aangekocht zadel (langer dan 6 maanden geleden) op ligging en/of pasvorm kost € 85,-.
  • Bij een controle komt de zadelpasser langs en kan eventueel het zadel meenemen voor het maken van aanpassingen aan het zadel.
  • Het maken van een kleine aanpassing kost € 25,-.Het zadel is dan binnene een aantal werkdagen weer op te halen bij een filiaal. Opsturen kan ook, de verzendkosten hiervan bedragen € 13,-.
  • Een gemaakte afspraak kan tenminste 5 werkdagen voor de afspraak geannuleerd worden, anders worden de voorrijkosten alsnog in rekening gebracht.
  • Bij minimaal 5 afspraken bezoeken wij ook de eilanden.

Voor overige vragen kunt u ons bereiken via 0594 512145 of info@divoza.com

Sluiten